Sık sorulan sorular
Araç sahiplerini OtoHepsi onaylı işletmelerle buluşturan ücretsiz ve komisyonsuz platformumuz hakkında en çok merak edilenler.
Kullanıcılar
Araç sahipleri için talep oluşturma, teklif alma ve iletişim adımları.
İhtiyacınızı ücretsiz olarak paylaşırsınız. Talebinize uygun OtoHepsi onaylı işletmeler teklif gönderir; teklif gönderen her işletmeyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Hayır. Talep oluşturmak ve OtoHepsi'yi kullanmak ücretsizdir; üyelik ücreti veya komisyon yoktur.
Boya ve kaporta, iç mekân tamir ve döşeme, oto bakım, çekici, temizlik, sigorta, lastik, ekspertiz, oto elektrik, mobil oto yıkama, koruma ve detailing ile akü hizmetleri için talep oluşturabilirsiniz.
Teklif gönderen işletmelerin her biriyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. İşletmeler de teklif gönderdikten sonra sizinle doğrudan iletişim kurabilir.
Hayır. OtoHepsi araç sahipleriyle onaylı işletmeleri buluşturur. Hizmetin kapsamı, zamanı, randevusu ve ödemesi taraflar arasında doğrudan kararlaştırılır.
İşletmeler
OtoHepsi onaylı işletme olmak, teklif göndermek ve müşteriyle iletişim.
İşletme bilgilerinizi ve yetkili kişi bilgilerinizi paylaşarak başvurunuzu oluşturursunuz. Onay sürecinin ardından bölgenizdeki araç sahibi taleplerini görebilirsiniz.
Evet. Şirketiniz olmasa da bireysel hizmet veren olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra hizmet verdiğiniz bölgedeki araç sahibi taleplerini görüp ücretsiz teklif gönderebilirsiniz.
Sunduğunuz hizmetlere ve hizmet verdiğiniz bölgeye uygun araç sahibi taleplerini görerek dilediğiniz talebe teklif gönderebilirsiniz.
Hayır. OtoHepsi'nde işletme üyeliği ve araç sahiplerinin taleplerine teklif göndermek tamamen ücretsizdir. Komisyon alınmaz.
Teklif gönderdikten sonra araç sahibini doğrudan arayabilirsiniz. Araç sahibi de teklifinizi gördüğünde sizinle doğrudan iletişim kurabilir.
Hayır. OtoHepsi tarafları buluşturur; hizmetin kapsamı, zamanı, randevusu ve ödemesi araç sahibi ile işletme arasında doğrudan kararlaştırılır.
Hesap ve destek
Hesap yönetimi, veri talepleri ve destek kanalları.
Uygulama içindeki Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil adımlarını izleyebilir veya web sitemizdeki hesap silme formunu doldurabilirsiniz. Hesabınız 15 gün askıya alınır; bu süre içinde giriş yapmazsanız kalıcı olarak silinir.
Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar dışındaki kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Detaylar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Uygulama içindeki bildirim tercihlerinizden dilediğiniz bildirim türünü kapatabilir, e-postalardaki abonelikten çık bağlantısını kullanabilirsiniz.
[email protected] adresine yazabilirsiniz. Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için de aynı adresi kullanabilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek talepleriniz ve kişisel verilerinize ilişkin başvurularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
